安徽财经大学
国际商务专业硕士实习报告
International Business Master Internship Report
实习人员:李华振
实习时间:2023.4.25-2023.5.29
实习单位:奇瑞国际
单位地址:安徽省芜湖市鸠江区银湖北路24号奇瑞国际公司
实习部门:奇瑞国际产品部欧盟大区
部门主管:杨帆(0553-5962555)
实习岗位:产品助理
安徽财经大学国际经济贸易学院奇瑞国际
School of International Economics and Trade, AUFEChery International
奇瑞国际实习报告
“愿有前程可奔赴,亦有岁月可回首”
——纪念我的实习生活
时光如梭!我已经在奇瑞国际实习满一个月了。第一天实习时秋招的人事领着我去产品部的情景我还历历在目,怀揣着激动又紧张的心情到了公司5楼产品总部向总监报道,总监问我从哪个学校来,看了我的简历后让我去产品的前端工作,鼓励我尽快从学生到职场的转变,而如今我们却要说再见。
去年秋天,机缘巧合的投递了奇瑞国际的工作岗位,并十分幸运地获得了工作实习机会。其实,我时常感觉缘分二字妙不可言,高考填志愿时最后一个填了芜湖的学校,然后就被芜湖的大学录取了,就这样,在芜湖度过了我美好的大学生活。大学4年毕业后,我以为我不会再回到芜湖,然后秋招时投递了很多工作岗位,最后也是签约了芜湖奇瑞的工作,然后顺利的在芜湖奇瑞实习了1个多月的时间。
虽然大学到读研好像有6年的寒暑假,但是我过往都没有工作实习过,所以这也算是我第一次实习,我很珍惜这个机会,像是人生的初体验一样,怀揣着认真努力的心态对待工作的每一项任务,和同事友好相处。在实习期间,我能够遵守工作纪律,不迟到、早退、工作时间不玩手机,认真完成主管与同事交给我的任务。在得到大家好评的同时,我也发现了自身的很多不足,深刻的体会到学生和社会之间还是有许多不同的地方。此次实习经历不仅加深了我对社会、职场的认识,也让我熟悉了进出口流程以及产品售前工作准备有哪些,这些都将成为我人生中宝贵财富,以下是我的一些收获与体验想和大家分享:
工作技能
实习初期,由于还没有经过专业性的业务学习和培训,所以工作内容以熟悉与了解基础业务为主,让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。但其实从我自己内心真实活动来说,刚开始的几天特别的烦躁,可能是因为对工作内容不熟悉,有较大的排斥心理,总感觉做不好,这不是我想要的工作内容,非常的不满意。与此同时,我在欧盟意大利大区,室友在俄罗斯大区,在公司里俄罗斯大区是销量最大的大区,当时心里很羡慕,觉得他的运气真好,种种加在一起,心情非常的失落。但是当我真正在意大利产品部实习了几天以后,这些糟糕的念头很快就消失了,我时常觉得自己是幸运的人,这次也一样。真的觉得很幸运能够被分配到意大利大区来实习,因为在这里,我学到也见到了很多学校没有的东西,锻炼了我的处理各种事物的能力,最重要的是培养了办公技能与熟悉了专业核心业务流程,让我的各项工作能力获得很大的提升。
产品部的工作较为琐碎,需要留心的地方很多。因此在实习期间,我完成的各种琐碎、繁杂的任务让我的沟通能力、工作效率(如打字速度)、抗压能力得到了较强的锻炼。具体而言,我在产品部实习期间学会了很多基础工作技能,比如:打印、复印、扫描,预约会议室、处理与分类文件等,弥补了我职场基础技能能力的缺失,为后续职场生活奠定了一定的基础。此外,在实习期间,跟着我的师傅学习了很多业务上的内容,例如产品上市的前期准备工作,具体包括了产品的定位与策划,全球竞品分析,目标市场开拓等,在这里,我参与了奇瑞新能源汽车小蚂蚁的意大利上市与推广。这一段经历我记忆犹新。在此次项目里,最令我印象深刻的是产品上市前准备工作的内容以及职场谈判会议两个部分。先说上市前准备工作的部分,在学习期间,我学会了利用Facebook,Youtube等平台寻找潜在客户,并针对这些客户挖掘有用的市场信息,然后将这些结果数据整理出来,可以直观的看见市场消费者对我们产品的评价,预期价格以及喜爱的点在哪里,有利于我们更好的推进、改善产品,然后在市场上获得更大的市场份额。在那两个星期里,我认真的学习并完成了一次市场调研与分析的结果报告会,在会议上向部门同事及领导展示了我这半个月的学习成果,有幸的是在此过程中较为顺利,得到了同事与领导的认可与鼓励,同时也指出了工作中还有哪些欠缺的地方,并对这些需要改进的地方作了些许的指导,让我对未来的工作有了更清晰的目标与理解。我很开心能和大家一起参与项目,学习这些新事物,在那段日子里,感觉自己成长了许多。
另外,在职场谈判会议部分,由于时差的原因,会议从晚上7点开始,一直到10点半才结束,在此期间,双方用英语沟通,言辞锋利,不断攻击对方的弱点和利益,场面非常的激烈,作为学生,还是第一次见这种场面,虽然那天下班很晚才到宿舍,但是我觉得很有价值,让我记忆非常的深刻。此外,在实习的过程中我跟着师傅一起负责了线销量和利润提升管理,对接海外客户,学会了如何与顾客融洽交流,细心认真地处理事务、如何平衡生活与工作等其他工作技巧。我想这些工作和生活方面的技能对我未来进入职场一定会起到至关重要的作用。
同时,在实习期间,我也认识到了工作技能对于职员的重要性。一位员工的工作技能越丰富,竞争优势就越大,更能实现自己的价值和为公司创造价值。我希望自己的在学生生涯快结束的时候多学习、提高自己的基础工作技能水平,为我以后进入职场打下坚实的基础。
职业规划
职业规划对于个人的职业发展至关重要。它可以帮助你更加清晰地了解自己的职业目标和职业规划,同时也能够让你更加高效地规划和实现这些目标。对于之前没有任何实习经验的我来说,这段实习经历弥足珍贵。
首先,清晰的职业规划可以让你更加清晰的了解自己的职业目标和价值观,你可以思考自己想要从事的职业、职业发展路径以及未来的发展方向。在产品部学习期间,我从最简单的办公软件技能学习到产品的市场调研与分析再到产品线的管理,让我深刻了解到这份工作岗位的具体内容,让我对这份工作有了更加深刻的理解,在实习期我是产品助理,我相信在意大利大区里,只要我愿意认真的努力的工作,一定能将工作做的更好,创造更大的价值,实现自我,一步一步从助理到经理。
其次,理论学习终究是要回归到实践中来的,以前在书本学习时学会了许多理论知识,在实际工作中,将这些理论知识与现实工作相结合,发挥知识的最大效用。对于国际商务专业的学生来说,进出口流程以及国际市场营销的知识很熟悉,但实际工作时遇见的问题更为复杂。例如在做意大利市场项目的时候,不仅要对中国发往意大利的产品做物流追踪,还需要考虑中国与欧洲的进出口政策以及法规,特别像汽车这种产品,还需要做很多测验许可,以及落地后到经销商手上时这一系列的追踪及数据管理是一件非常重要的事情。
最后,对于我们大多数毕业生来说,有自己合理的、清晰的规划是一件很难的事情。因此,在给自己制定职业规划时,要了解自己,了解自己的职业目标和价值观。通过自我反思和思考,可以更好地了解自己的优势和劣势,从而更好地规划自己的职业发展。同时还需要了解职业市场的发展趋势和前景。通过了解不同职业领域的发展趋势和前景,你可以更好地选择自己的职业道路。在以上的基础上再制定具体可行的目标。这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。
目前我的职业规划是这样的:先在公司的培养体系下快速成长,不断的丰富自己的技能,在实践工作中,不断完善自己的不足之处,在工作中多多扩展人际关系,锻炼语言能力,这样以后在对接外国客户时能更加的自信。同时,在有好的机遇来的时候,我能拍着自己的胸口说我准备好了!我想,等我有了足够的能力,相信公司会给我更大的发展空间,希望我未来也能更好的完成公司交给的任务,实现自我。
成长领悟
奇瑞国际的实习经历让我的人生有了一份新的体验,短短的一个月,我变得更加的独立和勇敢,独立思考能力也得以提升,学会与不同的人打交道。
学会独立自主
在刚进来实习时,意大利大区总监就找了我谈话,很和蔼的告诉我,让我在工作中一定要培养独立自强的能力。因为职场是残酷的,每个人都会追求自己的利益,也不像在学校了,老师可以无私的交给学生自身所学,在职场,每个人都会保护自己,因此,要尽快的将自己从学生的身份中转变过来。在职场中,独立自主能力的重要性是不可低估的。因为每个人都需要与他人合作,才能够完成任务。但是,如果一个人完全依赖他人来完成任务,就会限制自己的发展。相反,如果一个人能够独立自主地完成任务,就可以获得更多的经验和技能,更好地了解自己的优势和不足,从而进一步发展自己的能力。同时,独立自主能力还可以帮助人们提高工作效率。如果一个人能够独立思考、独立行动,就可以更快地做出决策,采取行动,从而提高工作效率。这对于公司和个人来说都是非常重要的,因为高效率不仅可以增加个人的收入,还可以提高公司的绩效和竞争力。此外,独立自主能力还可以帮助人们建立个人品牌。如果一个人能够独立自主地完成工作任务,并且表现出色,那么他们的名字和经验就会更容易被公司和其他求职者所了解,从而为他们在未来的职业生涯中带来更多的机会。此外,独立自主能力还可以帮助人们发展领导力。如果一个人能够独立自主地完成任务,并且展现出出色的领导才能,那么他们就有可能被提拔为更高的职位,或者获得更多的机会来领导其他员工。最后,独立自主能力还可以促进团队合作。如果一个人能够独立自主地完成任务,并且与其他团队成员保持良好的沟通和合作,对于团队的成功来说是非常重要的,因为团队合作可以产生更好的结果,让每个人都能够从中受益。
此次芜湖的奇瑞国际实习之旅是我的第一次实习经历,在陌生的工作环境里学习新知识,培养新能力,这让我学会独立的不依赖任何人生活。刚开始是害怕紧张又期待,害怕自己学不好,做不好,但又很期待自己工作能有出色的表现,随着时间的流逝,以及业务的逐渐上手,我已经开始慢慢习惯这里,在这个过程中,我觉得我成长了很多,变得越来越像一位正在工作的职场人。我很开心我的蜕变,让我向更好的方向迈进。
永远自信勇敢
自信和勇气是人生中至关重要的品质,它们能够帮助人们克服恐惧和不安,勇往直前,实现自己的梦想和目标。自信和勇气是人们实现自己目标的关键。自信意味着相信自己的能力和价值,相信自己可以实现自己的梦想和目标。这种自信让人们克服恐惧和不安,勇敢地面对挑战和困难。在实现自己的目标时,自信也让人们更加从容和镇定,更好地处理和解决问题。
然而,自信不意味着自大或自负。真正的自信是建立在自我认知和技能基础上的,让人们相信自己的能力和价值,同时也尊重他人的贡献和价值。另一方面,勇气是实现自己的目标和梦想的必要条件。勇气意味着敢于面对挑战和困难,面对未知和不确定性。这种勇气让人们克服恐惧和不安,勇敢地面对未知的世界。在实现自己的目标时,勇气也让人们敢于冒险和尝试新的事物,从而不断成长和进步。奇瑞国际的实习经历让我变得更加的勇敢。在此期间,我经历了很多职场的第一次,不断的跳出自己的舒适圈,一次次的挑战自己。
例如上文所说,在前期跟着师傅学习产品调研与市场分析后,在同事和总监面前展示自己的学习成果,因为是在国际公司,所以当时在汇报时也是用英文进行汇报,这对我的语言能力与自信心造成了挑战,当时听到全英文汇报内心是较为崩溃的,但是一想到我要学会克服自己,挑战自己,不能退缩,就毅然而然的准备下去,在此过程中较为顺利的完成了我的汇报,我很开心能有这样的一次机会锻炼自己。人生短暂,机会转瞬即逝,所以我们要敢于面对未知,敢于尝试。当在遇到重要的人与机会时,我们一定要把握好机会,不要让自己的人生留下太多遗憾。
其他思考
我在工作中的优点与不足
对于我的优点,我认为在工作中我是一个比较踏实的人。我会认真的对待自己的每一个工作任务,并且在工作中会思考如何才能把他做好最好以及如何利用自己已经学习的知识推动工作更好的完成,踏踏实实的做好每一步。因为我坚信懂得思考和有上进心的人一定不会差,所以希望自己可以一直保持自己的这份初心,坚定的走下去。
我在实习期间学到了很多东西,但也发现了自己的不足之处。以下是我总结的自己不足之处:
一、缺乏主动性
在实习期间,我有时候会被动地等待师傅安排任务,而不是积极主动地寻找机会学习。这样的态度让我失去了一些学习机会,同时也缺乏自我驱动能力,很难在工作中获得更好的表现。
二、沟通能力不足
在工作中,我有时候无法很好地与同事沟通。我会发现,当我向同事寻求帮助时,有时候会出现沟通障碍,因为我不够流利地表达我的问题,或者我不理解对方的意思。这也导致了我有时候不会主动与同事进行交流,从而无法更好地了解团队的工作氛围和工作流程。
三、不够细心
在工作中,我有时候会不够细心,会出现疏漏和错误。当我进行数据分析或者编写代码时,我会因为方便快捷而使用一些不够严谨的算法或者代码结构,从而容易出现错误。这样的工作态度让我在严谨的工作中感到有些不适,也让我错失了一些提高自己能力的机会。
道别:于道各努力,千里自同风。
很快这一个月的实习期就过去了,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,更是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,也为我今后踏入社会奠定了良好的基础。我很感谢这段时间以来大家对我的帮助、认可、鼓励以及指导等,我将永远铭记于心。
最后,愿大家工作顺利,心想事成,都能拥有一个更加美好的未来!
注:本报告改编自本人在奇瑞国际提交的实习小结,故叙述口吻是我和奇瑞的故事视角。